سياسة الشحن والتوصيل لمتجر هيبة رجل
نشكرك على اختيارك متجر هيبة رجل لاقتناء أجود الخواتم والمسابح!
يسرّنا في متجر هيبة رجل أن نقدم لك أفضل خدمة توصيل ممكنة لضمان وصول طلبك إليك بأمان وفي الوقت المناسب. يرجى مراجعة سياسة الشحن والتوصيل التالية:
الشحن:
- نطاق التوصيل: نقوم بتوصيل طلباتك داخل المملكة العربية السعودية.
- مدة التوصيل:داخل مدينة الرياض: من يوم إلى يومين عمل.
- خارج مدينة الرياض: من 3 إلى 5 أيام عمل.
- قد تختلف مدة التوصيل خلال فترات العروض الخاصة أو المواسم.
- شركات الشحن: نتعاون مع شركات شحن موثوقة لتوصيل طلباتك.
- تكلفة التوصيل:توصيل مجاني: للطلبات التي تتجاوز قيمتها ٣٠٠ ريال
- رسوم ثابتة: ٣٠ للطلبات التي تقل قيمتها عن ٣٠٠ ريال
- تتبع الطلب: سيتم تزويدك برقم تتبع بمجرد شحن طلبك، مما يمكنك من متابعة حالة طلبك أثناء عملية التوصيل.
التوصيل:
- مواعيد التوصيل: تتم عمليات التوصيل يوميًا من ( من الساعة ٩ صباحًا حتى ٥ مساءً) ما عدا يوم (الجمعة).
- استلام الطلب: يرجى التأكد من وجود شخص في العنوان المحدد لاستلام الطلب.
- التحقق من الطلب: عند استلامك الطلب، يرجى التحقق من محتوياته والتأكد من مطابقتها لطلبك.
معلومات إضافية:
- في حال عدم وجود مستلم في العنوان المحدد، سيتم إعادة جدولة موعد التوصيل.
- قد تواجه بعض الطلبات تأخيرًا بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا، مثل الظروف الجوية أو الازدحام المروري.
- نحن نسعى دائمًا لتقديم أفضل خدمة شحن وتوصيل ممكنة، ويسعدنا تلقي ملاحظاتك واقتراحاتك.
للتواصل مع خدمة العملاء:
شكرًا لك على ثقتك بمتجر هيبة رجل!
